Parce que la licence nous l'impose, votre identité est contrôlée avant le premier retrait, et la réponse arrive en 63 heures en moyenne.
Vous saurez ici qui vous contrôle, sous quelle licence et vers quelle adresse écrire.
Après lecture, vous aurez préparé chaque pièce et compris ce qui ralentit un dossier.
Cette liste sert au moment où vous préparez l'envoi et vous évite un aller-retour.
Rien ne tombe du ciel : chez nous, le contrôle suit des règles écrites, jamais un calendrier improvisé.
Le Gaming Control Board Curaçao nous délivre la licence OGL/2009/8482/441, qui nous oblige à connaître l'origine de l'argent joué, au titre de la lutte contre le blanchiment. Le contrôle s'applique à tous les joueurs et ne constitue pas une accusation.
Vous avez reçu la demande : un ou plusieurs de ces documents sont attendus à [email protected].
Une capture ne remplace pas l'original. Une capture d'écran perd les détails fins et ne montre pas le document lui-même : l'équipe ne peut vérifier ni reliefs ni bords. Photographiez la pièce posée à plat Évitez le flash et les reflets
Un document enfin accepté. Un justificatif de domicile ancien ne prouve plus votre adresse actuelle : l'équipe a besoin d'une situation à jour. Demandez un justificatif récent à votre fournisseur Choisissez une facture à votre nom
Périmée hier, à jour demain. Une pièce arrivée à échéance n'a plus de valeur légale : même parfaitement lisible, elle est écartée et il faut la remplacer. Sortez votre pièce la plus récente Vérifiez la date avant de l'envoyer
Vous arrivez avec une question précise : voici la réponse, sans détour et sans jargon.
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